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2017-06-07 打印機常見軟硬件故障及處理方法
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一、打印效果與預覽不同
一般這種情況是在文本編輯器下發生的,常見的如Word或WPS2000等,在預覽時明明是格式整齊,但是打印出來去發現部分字體是重疊的。這種情況一般都是由于在編輯時設置不當適成的,其解決的方法是改變一下文件“頁面屬性”中的紙張大小、紙張類型、每行字數等,一般可以解決。
二、打印字跡不清晰
這種問題在平時使用打印機中非常的常見,一般來說這種情況主要和硬件的故障有關,遇到這種問題一般都應當注意打印機的一些關鍵部位。我們在這里就以噴墨打印機為例,遇到打印品顏色模糊、字體不清晰的情況,可以將故障鎖定在噴頭,先對打印頭進行機器自動清洗,如果沒有成功可以用柔軟的吸水性較強的紙擦拭*近打印頭的地方;如果上面的方法仍然不能解決的話,就只有重新安裝打印機的驅動程序了。
三、無法打印大文件
這種情況在激光打印機中發生的較多,可能在打印小文件時還是正常的,但是打印大文件時就會死機,這種問題主要是軟件故障,你可以查看硬盤上的剩余空間,刪除一些無用文件,或者查詢打印機內存數量,是否可以擴容。
四、選擇打印后打印機無反應
一般遇到這種情況時,系統通常會提示“請檢查打印機是否聯機及電纜連接是否正常”。一般原因可能是打印機電源線未插好;打印電纜未正確連接;接觸不良;計算機并口損壞等情況。解決的方法主要有以下幾種:
1、如果按下打印電源開關后打印機能正常啟動,就進BIOS設置里面去看一下并口設置。一般的打印機用的是ECP模式,也有些打印機不支持ECP模式,此時可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
2、如果上述的兩種方法均無效,就需要著重檢查打印電纜,先把電腦關掉,把打印電纜的兩頭拔下來重新插一下,注意不要帶電拔插。果問題還不能解決的話,換個打印電纜試試,或者用替代法。
五、打印不完全
如果您遇到這樣的問題,可以肯定地說是由軟件故障引起的,可以在Windows95/98內更改打印接口設置,依次選擇“開始→設置→控制面板→系統→設備管理→端口→打印機端口→驅動程序→更改驅動程序→顯示所有設備”,將“ECP打印端口”改成“打印機端口”后確認。
打印機常見硬件故障及處理方法
癥狀一: 打印機不裝紙,。 裝紙后還出現缺紙報警聲, 裝一張紙膠輥不拉紙,需要裝兩張以上的紙膠輥才可以拉紙。
原因分析 一般針式或噴墨式打印機的字輥下都裝有一個光電傳感器,來檢測是否缺紙。在正常的情況下,裝紙后光電傳感器感觸到紙張的存在,產生一個電訊號返回,控制面板上就給出一個有紙的信號。如果光電傳感器長時間沒有清潔,光電傳感器表面就會附有紙屑、灰塵等,使傳感器表面臟污,不能正確地感光,就會出現誤報。以上這幾種現象基本是同一問題,光電傳感器表面臟污所致。解決方法 拔掉電源,打開機蓋。對于大多數針式打印機(如EPSON LQ-1600K、STAR-3200等),拿掉上蓋板后,要先把與打印頭平行*在打印頭下部的一塊小蓋板拿掉(大約有20多厘米長1厘米寬),把打印頭推至這中間(噴墨式打印機一般沒有此小蓋板),這樣可以拿掉上蓋,否則是拿不下來的。卸掉打印機周邊的螺絲(大多數在打印機底部),慢慢活動就可以將外殼拆開,然后卸下黑色的進紙膠輥,要注意進紙輥兩邊是由一個切槽通過兩個鐵片卡住,只要用力推它,使它繞紙輥旋轉,就可以拿下紙輥。此時能看見紙輥下有一小光電傳感器,清除周圍灰塵,用酒精棉輕拭光頭,擦掉臟污,重新安裝好紙輥、機蓋等,通電開機,問題解決。
癥狀二:打印時字跡一邊清晰,而另一邊不清晰。原因分析 此現象一般也是出現在針式打印機上,噴墨打印機也可能出現,不過幾率較小,主要是打印頭導軌與打印輥不平行,導致兩者距離有遠有近所致。解決方法 可以調節打印頭導軌與打印輥的間距,使其平行。具體做法是:分別擰松打印頭導軌兩邊的螺母,在左右兩邊螺母下有一調節片,移動兩邊的調節片,逆時針轉動調節片使間隙減小,順時針可使間隙增大,最后把打印頭導軌與打印輥調節平行就可解決問題。要注意調節時找準方向,可以逐漸調節,多試打幾次。
癥狀三:打印時感覺打印頭受阻力,打印一會就停下發出長鳴或在原處
震動。原因分析 打印頭導軌長時間滑動會變得干澀,打印頭移動時就會受阻,到一定程度就可以使打印停止,嚴重時可以燒壞驅動電路。解決方法 在打印導軌上涂幾滴儀表油,來回移動打印頭,使其均勻。重新開機,如果還有此現象,那有可能是驅動電路燒壞,需要拿到維修部了。
癥狀四:打印字符殘缺不全,并且字符不清晰。原因分析 對于噴墨打印機,可能有兩方面原因:1. 墨盒墨盡;2. 打印機長時間不用或受日光直射,墨嘴堵塞。對于針式打印機,可能是以下幾方面原因:1. 打印色帶用得時間過長;2. 打印頭長時間沒有清潔,臟污太多;3. 打印頭有斷針;4. 打印頭驅動電路有故障。
解決方法 對于噴墨打印機,可以換新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以斷定是墨嘴堵塞:拿下墨盒(對于墨盒噴嘴非一體的打印機,需要拿下噴嘴,但需要仔細),把噴嘴放在溫水中浸泡一會,注意,一定不要把電路板部分也浸在水中,否則后果不堪設想,用吸水紙吸走沾有的水滴,裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。對于針式打印機,可以調節一下打印頭與打印輥間的間距(在打印頭移動線的周圍可以找到),如果不行,可以換新色帶,如果還不行,就需要清潔打印頭了,方法是:卸掉打印頭上的兩個固定螺釘,拿下打印頭,用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污,一般都是長時間
積累的色帶纖維等,再在打印頭的后部看得見針的地方滴幾滴儀表油,以清除一些頑污,不裝色帶空打幾張紙,再裝上色帶,這樣問題基本就可以解決,如果是打印頭斷針或是驅動電路的問題,那只好拿到維修部去了。